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西媒:电子商务在中国拥有潜力无限
 
来源:华舆    责任编辑:信息编辑部     时间: 2021-01-19
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在过去的十个月中,大多数富裕国家的居民都参与了50年来西方最大的购物革命。疫情大大促进了在线购物,并加速了消费者从实体店到网购的转移。《先锋报》对这一现象进行了报道,并指出,中国的电子商务早已崛起,且更有活力。要发展电子商务,必须将眼光投向东方。

《先锋报》报道称:“让我们忘记壁炉吧!2020年的圣诞节礼物正从邮局里飞来,或者被放在了家门口。一些公司(如亚马逊和沃尔玛)的工人正在付出超人的努力来完成无数电子订单。西方零售业的欣欣向荣让华尔街股市继续上涨,相关投资者早也已获得可观的利润。”

然而,该报同时指出,中国才是电子商务的未来。电商的未来不在西方,而在中国。中国市场更大、更具创造力,科技公司早已将电子商务、社交媒体和广告活动结合起来,构建成超级线上百货商店,拥有8.5亿在线消费者。

从上世纪70年代起,全球消费品公司一直在关注美国以寻求新的趋势:从箭牌口香糖上的扫描条形码到卡戴珊的消费习惯。从现在开始,他们要想了解消费新趋势,必须将眼光投向东方。

报道称,电子商务在中国异军突起早已不是新鲜事。从规模来看,早在2013年,中国市场就已经超过了美国:在数字世界里,商店无需实体空间,就涌入了无数消费者,零售商在此创造出新的奇迹。2014年阿里巴巴上市时,首次公开募股就创下全球范围内规模最大的IPO交易。如今,中国电子商务市场价值已高达2万亿美元,超过美国和欧洲的总和。

中国的电子商务在短期内增长迅速,因此也更具活力。近年来,新的竞争者(如美团和拼多多)的商业模式已日趋成熟。电子商务市场竞争激烈的迹象之一就是,阿里巴巴在中国电子商务领域的市值份额已从上市时的81%降至目前的55%。

中国的电子商务竞争早已打破了不同类型服务间的界限。鼠标点击在中国早已过时。中国的在线购物平台结合了数字支付、团购、社交媒体、游戏、即时消息、短视频和自媒体等。

那么,一个显而易见又价值连城的问题来了。中国的电子商务模式是否会走向全球呢?《先锋报》认为,几十年来,硅谷巨头一直都低估了中国。美国和中国的电子商务部门之间几乎没有直接联系,其中一部分原因是出于双方的贸易保护主义,雅虎在2012年过早出售了其在阿里巴巴的大部分股份。

尽管如此,不可否认的是,中国的电子商务模式在许多地区越来越受青睐。包括东南亚、印度和拉丁美洲等许多先进的电子商务公司都受到中国电子商务的影响,开发许多应用程序来支付各种网络服务,包括食品领域的送货上门服务。

许多庞大的消费品公司已开始做两套市场策略,一套是针对西方的,另一套则是针对中国市场的。这些公司也可能会将中国的电商模式融入西方市场。诸多跨国公司如联合利华、欧莱雅和阿迪达斯,在亚洲获得的收入已经超过了美国,而他们的老板们在寻求数字营销、品牌管理和物流服务方面也正在将视线投向东方,而不再是加利福尼亚或巴黎。

中国特色已在西方的商业模式中出现,尤其是在疫情以后。Facebook开始在其社交网络上建立网络商店,买家可以通过WhatsApp、Messenger向卖家发送消息、询问问题、跟踪交货等。去年12月,也就是在圣诞节前夕,沃尔玛在TikTok上开通首个直播购物间,这也是TikTok第一次在美国举办可购物的直播节目。在法国,下载量最大的购物应用程序Vova也是借鉴了拼多多的思路。全球产业正逐渐开始具有中国特色,由于公司间的竞争价格会让折扣变更低,因此这一转变有望成为消费者的福音。消费者拥有更多的选择,公司也会寻求更多的创新模式。

长久以来,从电子产品到太阳能电池板,中国制造一直被西方世界低估或忽略。如今,中国正逐渐在世界范围内受到认可。中国消费者的口味和习惯正在走向全球。要想赢得消费者,必须予以认真观察并学习。

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