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黑龙江省同江市拓宽政务公开渠道打造“阳光政府”
 
来源:国脉电子网    责任编辑:信息编辑部     时间: 2013-11-21
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同江市始终把政务公开工作作为推进政府职能转变、改进行政服务方式、优化经济发展环境的重要举措,坚持以服务民生和促进发展为根本,以推进政务公开普及延伸为重点,进一步创新举措,拓宽渠道,实现了政府工作“透明度”和“满意度”的双提升。

强化各级政府网站服务功能。为切实发挥政府门户网站的权威性、综合性和时效性特点,根据公开需要,组织专业技术人员及时对市政府网站进行改版,共设置政务信息、行政服务、社会保障、医疗卫生等62个栏目,点击量突破111万次。同时,为10个乡镇政府制作了政务公开网站,并与市政府网站实现交互链接,已累计公开信息4200余条。

加强行政服务中心运行管理。充分发挥行政服务中心政务公开的窗口作用,实行“一门受理、一条龙服务、一站式办公”和业务“六件”管理模式,做到即办件当场办、承诺件限时办、联办件牵头办、上报件协助办、补办件告知办、退回件书面答复办。年初以来,行政服务中心共受理各类审批事项12726项,限时办结率100%,接待咨询服务1175人次,实现了审批“零差错”、服务“零投诉”的工作目标。

突出电视媒体宣传作用。依托电视媒体的信息传播及时、画面直观易懂、传播覆盖广泛等优势,积极开辟专栏全力宣传全市的重点工作、时政新闻和服务民生等信息。先后开办了《兴四业建四城》《曝光台》《爱在江城》等15个栏目,累计播出458期,进一步扩大了政府信息的覆盖面,增强了政府诚信的渗透力。

加大其他形式公开力度。根据灵活高效、节俭适用的原则,全市各乡镇、各部门均在办公场所设置了公开窗口,做到了“一栏、两有”,即设立一个规范的政务公开栏,有举报电话和意见箱。市国税局、地税局、行政服务中心等部门在办事大厅设置了大屏幕和触摸屏;市人社局、房产局等部门依托本市的《导航周刊》和《大众信息》等刊物,及时对外发布各类信息;市口岸办编制《口岸商务工作情况》10期;市气象局开通气象微博和手机短信平台,已累计发布手机短信5万余条。

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