梳理近十年来的央视3·15点名批评的问题，不难发现，个人信息安全问题常常是“座上宾”。数字经济时代，随着个人信息价值的凸显，个人信息收集乱象突出，个人信息泄露事件频发，个人信息滥用程度严重，个人信息安全面临着严峻的挑战。

个人信息安全问题频出

对于现今互联网发展极其飞速的时代，我们在网络上好像变得没有了隐私，各种软件都需要填写个人信息，骚扰电话时常连番轰炸，让消费者特别惶恐，自己的信息到底是谁、什么时候被泄露出去了？

其实早在2013年就出现过较大的App信息泄露的情况。据当年央视的3·15晚会曝光的数据，在被检测的安卓App中，有58%以上的App都有泄露隐私的行为。这些行为往往会导致用户的手机通讯录、地理位置等泄露。而在这些App中，就连高德地图这样著名的导航应用系统都存在泄露的嫌疑。

除了App的信息泄露问题，还有关于电话信息的泄露。这些年，你是否总会接到一些虚假号码电话骚扰，并且对方还熟知你的所有信息，并精准地询问你是否有一些关乎私人的需求。在2015年的央视3·15晚会上就揭露了一些通信公司在为这些骚扰电话提供各种支持，你的电话号码和个人信息，早已被泄露出去。这些私人信息被泄露后，流向各处，甚至会威胁到消费者个人财产安全。

对于信息泄露导致的骚扰电话增多的问题，到2019年的3·15晚会还在持续报道，应用软件非法获取用户的隐私信息，甚至包括个人收入和社保信息等。

泄露信息方面还有你的人脸信息。2021年央视公布的信息揭露，科勒卫浴、宝马、MaxMara商店安装人脸识别摄像头，海量人脸信息已被收集。这些摄像头的安装，都是以保障公共安全为目的，但是有些商家却在不经意间便获取了你的人脸信息。

国家立法保障个人信息安全

央视3·15晚会揭露的个人信息泄露事件，极大地威胁了公民财产以及个人身份信息的安全，因此，加强个人信息安全保护刻不容缓。

2021年1月1日正式实施的《民法典》以“隐私权和个人信息保护”专章的方式，对隐私权和个人信息的定义、保护原则、法律责任、主体权利、信息处理等问题都作出了规定，从法律层面推动解决个人信息保护上的痛点和难点问题。

自去年11月1日起，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行，明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟、滥用人脸识别技术等等，全方位保护个人信息安全。

有行业专家指出，法律法规的完善，不仅让消费者的权益得到保护，也为行业的发展方向带来了纠偏，并创造了公平的竞争环境和营商环境，也让产业进一步转型升级。同时，为市场建立了基本的竞争法则，走正道、以质量为基本底线的企业，才有可能获得消费者认可，才是行业行进的方向。